Privacy Policy
If you are a client of Holly’s Health Talks, you have already received a notice pertaining to our privacy practices. If you are not a client, this notice provides you with information about Holly’s Health Talks’ privacy practices. If you become a client, you will have the opportunity to advise us of your choice regarding Holly’s Health Talks’ use of certain information.
Use of Information
In the course of our business relationships, Holly’s Health Talks often collects information about our clients and potential clients that is necessary to tailor products and services. We treat this information as confidential and recognize the importance of protecting it. Without express approval, Holly’s Health Talks will not trade, sell or rent personal information but may collect and/or provide aggregate statistics about our Website and users to other parties. However, Holly’s Health Talks may store and disclose personal information as allowed or required by applicable law, including making disclosures that are necessary or advisable to (a) protect the rights, safety or property of Holly’s Health Talks or others and (b) conform to legal or regulatory requirements.
Cookies
When you view certain parts of the Website, information may be stored on your computer. This information will be in the form of a “cookie” or similar file and will permit tailoring of the Website to better match your interests and/or preferences. This site, however, contains links to other web sites and Holly’s Health Talks does not control the privacy policies of those sites. This privacy statement only applies to information collected and maintained by Holly’s Health Talks.
Privacy Notice
This notice describes Holly’s Health Talks’ privacy practices regarding information about our clients, potential clients and former clients who obtain products and/or services from us for personal, family, household and/or business purposes. When state law is more protective of individuals than federal privacy law, we will protect information in accordance with state law consistent with the requirements of federal preemption.
Information We Collect
Holly’s Health Talks collects and maintains information about clients to provide the coverage, product and/or service requested and to service accounts. Holly’s Health Talks collects certain information (“nonpublic personal information”) about our clients and members of the household from the following sources:
Information we receive on applications or other forms, such as social security numbers, assets, income, and property information;
Information about transactions, such as your policy coverage, premiums, and payment history;
Information from a consumer reporting agency or insurance support organization, such as motor vehicle records, credit report information and claims history;
Information from your visits to our Website or other websites we operate, use of our mobile sites and applications, use of our social media sites, and interactions with our online advertisements;
Information we receive from obtaining life, long-term care or disability products;
Information we receive from medical professionals who have provided care; and
Information we receive from insurance support organizations, regarding your health
How We Protect Your Information
At Holly’s Health Talks, our clients are our most valued assets. Protecting privacy is important to us. We restrict access to personal information to those individuals, such as our employees and agents, who provide our products and services. We require those individuals to protect your information and keep it confidential. We maintain physical, electronic, and procedural safeguards that comply with applicable regulatory standards to guard nonpublic personal information. We do not disclose any nonpublic personal information except as described in this notice.
Information We Disclose
We may disclose the nonpublic personal information we collect, as described above, to companies that perform marketing services on our behalf or to other financial institutions with which we have joint marketing agreements and to other third parties, all as permitted by law. Many employers, benefit plans or plan sponsors restrict the information that can be shared about their employees or members by companies that provide products or services. If you have a relationship with Holly’s Health Talks or one of its affiliates as a result of products or services provided through an employer, benefit plan or plan sponsor, we will abide by the privacy restrictions imposed by that organization. We are permitted to disclose personal health information (1) to process transactions, for instance, to determine eligibility for coverage, to process claims or to prevent fraud; (2) with written authorization, and (3) otherwise as permitted by law.
Data obtained through the short code program will not be shared with any third parties for their marketing reasons/purposes.
Sharing Information with Affiliates
The Holly’s Health Talks family encompasses various affiliates that offer a variety of financial products and services in addition to insurance. Sharing information enables our affiliates to offer you a more complete range of products and services. We may disclose nonpublic personal information to our affiliates, which include:
Financial service providers such as insurance companies and reciprocals, investment companies, underwriters and brokers/dealers; and
Non-financial service providers, such as management companies, attorneys and billing companies.
We are permitted by law to share with our affiliates our transaction and experience information. In addition, we may share with our affiliates consumer report information, such as information from credit reports and certain application information that we have received from third parties, such as consumer reporting agencies and insurance support organizations.
Modifications to Our Privacy Policy
Holly’s Health Talks reserves the right to change our privacy practices in the future, which may include sharing nonpublic personal information with nonaffiliated third parties. Before we do that, we will provide a revised privacy notice and give clients the opportunity to opt out of that type of information sharing.
More Information about the Federal Laws
This notice is required by federal law. If you would like additional information about these federal laws, please view the Federal Trade Commission’s website.
Política de Privacidad (Spanish)
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Uso de la Información
En el curso de nuestras relaciones comerciales, Holly's Health Talks a menudo recopila información sobre nuestros clientes y clientes potenciales que es necesaria para personalizar productos y servicios. Tratamos esta información como confidencial y reconocemos la importancia de protegerla. Sin aprobación expresa, Holly's Health Talks no intercambiará, venderá ni alquilará información personal, pero puede recopilar y/o proporcionar estadísticas agregadas sobre nuestro sitio web y usuarios a otras partes. Sin embargo, Holly's Health Talks puede almacenar y divulgar información personal según lo permita o exija la ley aplicable, incluida la divulgación que sea necesaria o aconsejable para (a) proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de Holly's Health Talks u otros y (b) cumplir con requisitos legales o reglamentarios.
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Aviso de Privacidad
Este aviso describe las prácticas de privacidad de Holly’s Health Talks con respecto a la información sobre nuestros clientes, clientes potenciales y clientes anteriores que obtienen productos y/o servicios de nosotros para fines personales, familiares, domésticos y/o comerciales. Cuando la ley estatal proteja más a las personas que la ley federal de privacidad, protegeremos la información de acuerdo con la ley estatal de conformidad con los requisitos de prioridad federal.
Información Que Recopilamos
Holly's Health Talks recopila y mantiene información sobre los clientes para proporcionar la cobertura, el producto y/o el servicio solicitado y para atender las cuentas. Holly's Health Talks recopila cierta información ("información personal no pública") sobre nuestros clientes y miembros del hogar de las siguientes fuentes:
Información que recibimos en solicitudes u otros formularios, como números de seguro social, activos, ingresos e información de propiedad;
Información sobre transacciones, como la cobertura de su póliza, las primas y el historial de pagos;
Información de una agencia de informes de consumidores u organización de apoyo de seguros, como registros de vehículos motorizados, información de informes de crédito e historial de reclamaciones;
Información de sus visitas a nuestro sitio web u otros sitios web que operamos, uso de nuestros sitios y aplicaciones móviles, uso de nuestros sitios de redes sociales e interacciones con nuestros anuncios en línea;
Información que recibimos al obtener productos de vida, cuidado a largo plazo o discapacidad;
Información que recibimos de profesionales médicos que han brindado atención; y
Información que recibimos de organizaciones de apoyo de seguros, con respecto a su salud
Cómo Protegemos Su Información
En Holly's Health Talks, nuestros clientes son nuestros activos más valiosos. Proteger la privacidad es importante para nosotros. Restringimos el acceso a la información personal a aquellas personas, como nuestros empleados y agentes, que brindan nuestros productos y servicios. Requerimos que esas personas protejan su información y la mantengan confidencial. Mantenemos protecciones físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con los estándares regulatorios aplicables para proteger la información personal no pública. No divulgamos ninguna información personal no pública excepto como se describe en este aviso.
Información Que Divulgamos
Podemos divulgar la información personal no pública que recopilamos, como se describe anteriormente, a empresas que realizan servicios de marketing en nuestro nombre oa otras instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto y a otros terceros, todo según lo permita la ley. Muchos empleadores, planes de beneficios o patrocinadores de planes restringen la información que las empresas que brindan productos o servicios pueden compartir sobre sus empleados o miembros. Si tiene una relación con Holly's Health Talks o una de sus afiliadas como resultado de productos o servicios proporcionados a través de un empleador, plan de beneficios o patrocinador del plan, cumpliremos con las restricciones de privacidad impuestas por esa organización. Se nos permite divulgar información de salud personal (1) para procesar transacciones, por ejemplo, para determinar la elegibilidad para la cobertura, para procesar reclamos o para prevenir fraudes; (2) con autorización por escrito, y (3) de otra manera según lo permita la ley.
Los datos obtenidos a través del programa de código corto no se compartirán con terceros por motivos o fines de marketing.
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La familia de Holly's Health Talks abarca varios afiliados que ofrecen una variedad de productos y servicios financieros además de seguros. Compartir información permite a nuestros afiliados ofrecerle una gama más completa de productos y servicios. Podemos divulgar información personal no pública a nuestros afiliados, que incluyen:
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Proveedores de servicios no financieros, como sociedades gestoras, abogados y sociedades de facturación.
La ley nos permite compartir con nuestros afiliados nuestra información sobre transacciones y experiencias. Además, podemos compartir con nuestros afiliados información de informes de consumidores, como información de informes de crédito y cierta información de solicitudes que hemos recibido de terceros, como agencias de informes de consumidores y organizaciones de apoyo de seguros.
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Holly's Health Talks se reserva el derecho de cambiar nuestras prácticas de privacidad en el futuro, lo que puede incluir compartir información personal no pública con terceros no afiliados. Antes de hacerlo, proporcionaremos un aviso de privacidad revisado y les daremos a los clientes la oportunidad de optar por no compartir ese tipo de información.
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